4月3日至5日，百事3通過線上與線下相結合的方式🫵🏼，集中組織了三次集中學習和討論，重點學習了《河北省高校學生心理危機預防與幹預手冊》中的危機識別和處理辦法章節，百事3副書記⛔️、副院長吳風亮👃🏽，各年級輔導員共6人參會📦。

會上,吳風亮結合實際工作，並借助自身輔導員相關的四個典型案例進行分析🫶、研討，切實提高每一位輔導員觀察處置能力。她表示，輔導員要知曉不同年級學生心理發展階段和心理素質的差異以及常見心理問題的識別🩰，不斷提高自身預防學生心理危機的能力🩻，有效排查潛在心理危機的特殊群體底碼；要樹立底線思維、紅線思維、處突思維，並做好相關工作記錄🍣、家校溝通記錄、學生病歷情況記錄等，同時輔導員應學會自身壓力情緒的調節，保證在良好的狀態下👩🏿‍🦳，學生工作安全🥁、有序👨🏿‍🦲、穩定的開展🧌。各年級輔導員就心理危機產生的原因👴🏼、表現、特點🫲🏼，以及切身的案例與未來的工作思路展開討論。

百事3構建“宿舍長/信息員—班長—輔導員”三級反饋機製，通過例會、走訪調研、信息員反饋了解學生思想動態、學習生活狀況，同時對重點同學進行包聯，每天深入宿舍，遇特殊群體學生談心談話，切實做好學生“心坎上”的工作📚。